
实施后监测:跟踪 BIMI 性能的基本指标
BIMI 实施后的持续监控对于衡量影响、优化参与度和保持合规性至关重要。
为什么实施后监测对 BIMI 至关重要?
持续监控可确保您的 BIMI(信息识别品牌标识)部署持续产生价值。通过跟踪性能指标,您可以衡量 BIMI 标识的有效性,及早发现技术或合规性问题,并优化您的电子邮件策略以达到最大效果。
跟踪 BIMI 性能的关键指标
参与度指标
- 打开率:BIMI 常常能提高打开率,有时高达 39%,因为品牌徽标能提高收件人的信任度和可见度。
- 点击率(CTR):收件人更愿意阅读显示可信品牌徽标的电子邮件,从而提高点击率。
- 转化率:BIMI 可使购买可能性提高 34%,是衡量营销投资回报率的重要指标。
品牌和信任度指标
- 品牌记忆:BIMI 最多可将品牌记忆率提高 44%,使您的品牌在拥挤的收件箱中更容易被记住。
- 客户信任度:调查显示,当 BIMI 出现时,对电子邮件合法性的信任度最高可提高 90%。
可送达性和安全性指标
- 收件箱放置:监控送达率,确保启用 BIMI 的电子邮件始终能送达收件箱,而不是垃圾邮件文件夹。
- 退订率和垃圾邮件投诉率:经过认证的品牌电子邮件的退订率和投诉率通常较低。
- 网络钓鱼和欺诈报告:跟踪网络钓鱼或欺骗事件,以衡量 BIMI 和 DMARC 的安全优势。
如何跟踪和分析 BIMI 的影响
- A/B 测试:比较有 BIMI 徽标和没有 BIMI 徽标的电子邮件的参与度和转化率指标,以确定 BIMI 的效果。
- 调查:在 BIMI 实施前后进行品牌认知度和信任度调查,以衡量认知的变化。
- DMARC 和 BIMI 报告:使用 DMARC 汇总和取证报告以及 BIMI 专用监控工具,跟踪验证状态和徽标显示情况。
- 网络钓鱼报告:监控内部和外部网络钓鱼报告,评估欺诈企图的减少情况。
持续监测 BIMI 的最佳做法
- 定期审查指标:设定改进基准。
- 调查突然下降的情况:监控参与度、交付能力或徽标显示,及早发现技术或合规问题。
- 协调团队:与 IT、营销和安全团队合作,确保全面监控和快速响应事件。
- 记录并分享见解:向利益相关者报告调查结果,以展示 BIMI 的价值并为未来战略提供依据。
常见陷阱和故障排除
- 徽标未显示:检查 DNS、DMARC 或 VMC 状态是否发生变化。
- 参与度下降:调查可能存在的可送达性问题或收件箱位置更改。
- 网络钓鱼事件:确保 DMARC 执行保持激活状态,并监控仿冒域。
在我们的BIMI 监控和性能常见问题部分可以 找到更多指导。
在 BIMI 实施后跟踪正确的指标是证明投资回报率和维护品牌信任度的关键。通过持续监测,您可以优化参与度、提高送达率,并确保您的品牌在每个收件箱中都能脱颖而出。