作为信任信号的 BIMI：电子邮件收件箱中徽标识别背后的心理学

在当今拥挤的收件箱中，收件人依靠快速、下意识的判断来决定信任和打开哪些电子邮件。BIMI（信息识别品牌标志）利用视觉识别心理，在电子邮件旁边显示您的验证徽标，使您的品牌立即变得熟悉和可信。这种视觉提示就像一个数字信任徽章，就像浏览器栏中的挂锁一样，在邮件打开之前就表明了其真实性。

• 瞬间熟悉：人脑处理图像，尤其是熟悉的徽标，比处理文字要快得多。看到您的徽标会让人产生认同感和舒适感，从而使收件人更容易相信您的信息。
• 权威性和一致性：在电子邮件中使用一致的品牌可加强您的权威性和可靠性，帮助您的信息从未知或普通的发送者中脱颖而出。
• 社会证明：可见的徽标向收件人及其电子邮件提供商表明，您的品牌是合法的，从而降低了被标记为垃圾邮件的风险，提高了参与度。

• 更高的打开率和转化率：使用 BIMI 的品牌报告称，打开率最高可提高 10%，因为收件人更愿意与他们认可和信任的电子邮件互动。
• 减少网络钓鱼和垃圾邮件：BIMI 与 DMARC 相结合，使攻击者更难冒充您的品牌，帮助收件人区分真实邮件和诈骗邮件。
• 减少退订：BIMI 等信任信号可减少垃圾邮件投诉和退订，提高可送达性和发件人声誉。

信任不是一朝一夕建立起来的，而是在每一次积极的互动中不断巩固的。BIMI 的徽标显示是一个强大、一致的信号，表明您的电子邮件是安全和有价值的，从而使偶然的收件人逐渐成为忠实用户。